El e-commerce y Facebook hacen definitivamente “buenas migas”. Según un reciente estudio deSociable Labs, el 50% de los usuarios que visitan una tienda de comercio electrónico están conectados a Facebook mientras realizan sus compras online.Para realizar el informe, Sociable Labs analizó 465 millones de visitas a un total de 12 tiendas de e-commerce.
El estudio pone de relieve que laedad no es un factor decisivo para estar o no conectado a Facebook mientras se visitan portales de comercio electrónico. En algunas de las tiendas online evaluadas por Sociable Labs, en las que la mayor parte de los clientes son de mediana edad, el 40% de los usuarios están conectados a Facebook mientras visitan la web.
Por otra parte, con la ayuda de los plugins sociales de Facebook, las webs de e-commerce lo tienen más fácil para valorar si su oferta cuenta o no con el beneplácito del cliente y de personalizar la publicidad en función de los gustos del consumidor. Además, el comprador tiene también la posibilidad de ver qué productos han comprado y compartido sus amigos en Facebook y utilizar lasrecomendaciones de sus contactos en la famosa red social para realizar sus compras.
En la actualidad, el 88% de las grandes tiendas online están conectadas a Facebook.
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